食堂承包,食堂托管的口碑是食堂管理公司经营的生命线。加强食堂托管品牌开发与经营管理,可以提高食堂管理公司的声誉、消除食堂一族认识上的误区,为吸引食堂托管管理人才创造有利条件。要加强食堂托管品牌开发与经营管理,应做到:
一、坚持“人无我有,人有我优,人优我强”的食堂托管品牌战略。
举个酒店经营例子,如广西柳州市某四星级酒店的风味食街餐厅:20世纪80年代开发的少数民族风情“打油茶”品牌,至今经久不衰;餐厅经营荟萃了东西南北风味品牌,由原来的自助式变为集宴会、岑点、自助为一体;菜肴经营品种由原来的300多种增加到现在的700多种,充分满足了客人“想吃什么就吃什么”的需求,引导柳州刮起的“食街旋风”长盛不衰。
由于该酒店注重品牌经营,日前被国家级认定的品牌菜肴有10多个,中华名不吃有3个,广西名菜15个、名点8个、名汤4个、名不吃7个。其不断开发菜肴品牌的同时,也不断进行品牌延伸。比如,开发月饼现己成为知名品牌。依此类推,我们可以得出食堂托管品牌该怎样去培养,怎样坚持“人无我有,人有我优,人优我强”的食堂托管品牌战略。
二、实施“控制成本”战略,实现食堂承包的经济目标,是食堂托管经营管理的目的。在降低人工成本费用方面,实行招收部分农村的低廉劳动力的用人政策。在营业费用方面,尽量降低各种不合理的开支。在食堂蔬菜配送采购制度和用料制度方面,强调公开性、科学性和监督性。
三、食堂托管要“多样化与特色化”相结合。公司员工饮食观念与品位的变化,势必对食堂菜谱提出新的要求。2010年餐饮发展是大众化自费消费成为市场的主体,多样化与特色化是菜肴发展的必然趋势。如今鸡、鸭、鱼、肉、蛋己不再是逢年过节的“奢侈品”,而是家常菜肴,如果食堂厨师对这些原料进行粗料细做,做出食堂特色菜,就会满足员工的需要。
四、进行食堂托管经营管理。某企业食堂管理公司以“博采众长、兼容并蓄、日积月累、自成一家”的经营管理思路,是非常成功的。除此之外,要不断挖掘“农家乐”菜肴,满足城市工薪阶层的消费要求。
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